Политика за бисквитки

 

Последна актуализация: 07.07.2026 г.

Настоящата Политика за бисквитки обяснява как „Доместино“ ЕООД използва бисквитки и подобни технологии на уебсайта domestino.com.

1. Какво представляват бисквитките

Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват на устройството на потребителя при посещение на уебсайт.

Те помагат на сайта да работи правилно, да запомня определени настройки, да поддържа функционалности като количка и поръчка, както и да подобрява потребителското изживяване.

2. Какви бисквитки използваме

Сайтът може да използва следните категории бисквитки:

2.1. Необходими бисквитки

Тези бисквитки са необходими за нормалната работа на сайта и онлайн магазина.

Те могат да се използват за:

  • зареждане на страниците;
  • поддържане на количката;
  • обработка на поръчки;
  • защита на сайта;
  • запазване на избора за бисквитки;
  • работа на контактни форми;
  • правилно функциониране на основните услуги на сайта.

Тези бисквитки не могат да бъдат изключени чрез банера за съгласие, защото са необходими за предоставяне на услугата. За необходимите бисквитки не се изисква съгласие.

2.2. Функционални бисквитки

Функционалните бисквитки позволяват на сайта да запомня потребителски предпочитания, като език, изглед, настройки или други функционалности, когато такива са налични.

2.3. Статистически бисквитки

Статистическите бисквитки ни помагат да разберем как потребителите използват сайта — например кои страници посещават, колко време прекарват в тях и как се движат през сайта.

Тези бисквитки се използват само ако потребителят е дал съгласие, освен ако използваният инструмент е конфигуриран по начин, който не изисква съгласие според приложимите правила.

2.4. Маркетингови бисквитки

Маркетинговите бисквитки могат да се използват за показване на по-подходящи реклами, измерване на рекламни кампании и свързване със социални мрежи или рекламни платформи.

Тези бисквитки се активират само след съгласие от потребителя. За анализи, маркетинг и персонализация е нужно предварително, информирано и активно дадено съгласие.

3. Бисквитки от трети страни

На сайта могат да се използват услуги на трети страни, които поставят собствени бисквитки, например:

  • Google Analytics;
  • Google Ads;
  • Meta/Facebook Pixel;
  • YouTube;
  • Google Maps;
  • reCAPTCHA;
  • платежни услуги;
  • куриерски или други интеграции, ако са налични.

Тези доставчици имат собствени политики за поверителност и правила за използване на бисквитки.

4. Управление на съгласието

При първо посещение на сайта се показва банер за бисквитки. Чрез него потребителят може да:

  • приеме всички бисквитки;
  • откаже всички незадължителни бисквитки;
  • управлява предпочитанията си по категории.

Потребителят може да промени избора си по всяко време чрез настройките за бисквитки на сайта, ако такава опция е налична.

5. Управление чрез браузъра

Потребителят може да управлява или изтрива бисквитки и чрез настройките на своя браузър.

Повечето браузъри позволяват:

  • блокиране на бисквитки;
  • изтриване на вече запазени бисквитки;
  • блокиране на бисквитки от трети страни;
  • предупреждение при поставяне на нови бисквитки.

Ако блокирате всички бисквитки, някои функции на онлайн магазина може да не работят правилно.

6. Срок на съхранение

Различните бисквитки имат различен срок на съхранение. Някои се изтриват след края на сесията, а други могат да останат на устройството за по-дълъг период.

Сроковете зависят от вида на бисквитката и настройките на съответния инструмент или доставчик.

7. Промени в Политиката за бисквитки

Запазваме си правото да променяме настоящата Политика за бисквитки при промяна на използваните технологии, доставчици или законови изисквания.

Актуалната версия винаги ще бъде публикувана на тази страница.